Santiago, abril de 2007.- El equipo de ventas de la División Automation Products de ABB, realizó una capacitación técnica entre el 2 y 5 de abril, destinada a compartir conocimientos respecto de la gama de productos y aplicaciones que esta división ofrece localmente.
El equipo de Sales Engineers atiende la demanda de todo el país, desde su base de operaciones en Región Metropolitana, Antofagasta, Copiapó y Concepción.
Durante los cuatro días en que se impartió esta capacitación, los ingenieros recibieron información actualizada, entregada por los soportes locales y responsables de producto: Luis Miranda y Eric Aguiló (Productos de Baja Tensión), Jesús Pérez (Drives) y Rafael Espinoza (Machines).
Ruth Henríquez fue la encargada de presentar y reforzar el uso de la herramienta CTR (Customer Tracking Requirements), la cual es fundamental para realizar el seguimiento y atención de los requerimientos recibidos por los clientes, permitiendo una optimización constante de la gestión de ventas.
Cabe mencionar que dentro del equipo de Sales Engineers, recientemente se incorporaron a la empresa los señores Néstor Ponce y Pablo Stuardo.